Ünlü Amerikan bankası Citi Bank, milyarlarca dolarlık bir hata yaptı. Bir banka çalışanı, müşterinin hesap numarasını kopyalayıp para gönderilecek hesap numarasına ilişkin alana yapıştırdıktan sonra, yanlışlıkla gönderilecek para tutarı kısmına da bu numarayı ekledi. Sonrasında oluşan durum, banka tarihine geçecek kadar büyük bir hata oldu. Müşterinin hesabına 6 milyar dolarlık bir gönderim gerçekleşti.

Büyük Hata Ertesi Gün Fark Edildi

Bu devasa hatayı fark eden bir yetkili olmadı. Ta ki ertesi gün bankanın rezervlerinde büyük bir açığın ortaya çıkmasına kadar. Hata anlaşıldığında, Citigroup’un yetkilileri hemen harekete geçerek durumu düzeltmek için gerekli adımları attı. Banka tarafından yapılan açıklamada, girdi hatasının tespit edilip düzeltildiği, bu durumun bankaya veya müşteriye hiçbir olumsuz etkisi olmadığı bildirildi.

Bir Haftada İkinci Büyük Finans Hatası

Citigroup’ta yaşanan bu hata, sadece bir haftada gerçekleşen ikinci büyük hata oldu. Önceki hafta, aynı bankadan başka bir müşterinin hesabına yanlışlıkla 280 trilyon dolar yerine 81 trilyon dolar (yaklaşık 2.9 milyar lira) yatırıldığı ve işlemi geri almak için saatler harcandığı açıklanmıştı.